Różnorodność zastosowanych narzędzi promocji, spójna linia kampanii, rzeczowe komunikaty i atrakcyjna grafika – mistrzem promocji zostało Miasto Białystok.
Opis projektu
Realizacja projektu to odpowiedź na nasilanie się ruchu samochodowego w centrum miasta i spadek zapotrzebowania na korzystanie z transportu zbiorowego. Miasto chce odwrócić ten niekorzystny trend poprzez ciągłe podnoszenie jakości usług komunikacji zbiorowej. W ramach projektu zakupiono 48 autobusów, zmodernizowano część ulic i wybudowano nowy odcinek obwodnicy śródmiejskiej. Zrealizowano też najbardziej zaawansowane technologicznie działanie w projekcie – system dynamicznej informacji pasażerskiej (osoby na przystankach są na bieżąco informowane o czasie oczekiwania na autobus). Powstała także infrastruktura do wprowadzenia Białostockiej Karty Miejskiej.
–
W Białymstoku przekonaliśmy się, że najlepsze efekty przynosi nie tyle duża liczba składanych projektów, ile zintegrowane działania zaplanowane na lata, kompleksowo zaspokajające potrzeby miasta i jego mieszkańców – mówi Alina Pisiecka, pełnomocnik ds. realizacji projektu, Urząd Miasta Białystok.
Po co promować projekt?
 |
Celem akcji promocyjnej koordynowanej przez Białostocką Komunikację Miejską (BKM) było zachęcenie mieszkańców do korzystania z komunikacji miejskiej orz skuteczne informowanie o projekcie wspartym z Programu Rozwój Polski Wschodniej. Ważny element tych działań stanowiło ujednolicenie wizerunku firmy BKM i jednakowe oznakowanie autobusów oraz wiat przystankowych. – W Białymstoku była to pilna sprawa. Nie wszyscy zdają sobie sprawę, że na naszą komunikację pracują trzy niezależne, konkurujące ze sobą spółki. Nie mogliśmy dopuścić do tego, żeby ulicami miasta jeździły różnokolorowe, oblepione reklamami autobusy, choć całość firmuje Urząd Miasta – mówi Bogusław Prokop, dyrektor Zarządu Białostockiej Komunikacji Miejskiej. Te cele zdecydowały o doborze narzędzi promocyjnych. |
Jak promowano projekt?
-
Spot radiowy
Przygotowano dwa spoty radiowe, które emitowano w trzech lokalnych stacjach radiowych (Radio Białystok, Radio Eska, Radio Jard). Bohaterowie spotów to zarazem bohaterowie ulotek i plakatów. Cytaty ze spotów pojawiały się w ulotkach.
-
Reklamy na wiatach przystankowych komunikacji miejskiej
Plakaty nawiązywały do ulotek i spotów. Przedstawiały znanych już bohaterów - Anię i Tomka.
-
Reklama bezpośrednia – ulotki

Przygotowano trzy wzory ulotek reklamowych. Front ulotki przedstawiał otwierające się drzwi autobusu. Treść ulotek dotyczy nowoczesnych rozwiązań wdrażanych przez BKM, tzn. e-karty i systemu elektronicznego rozkładu jazdy. Ulotki pełniły funkcję promocyjną i informacyjną. Znalazł się w nich formularz o wydanie imiennej e-karty. Ulotki trafiły do skrzynek pocztowych na obszarze Białegostoku i gmin ościennych objętych usługami BKM.

Wykonano stroje służbowe dla kierowców oraz opracowano projekty i wykonano identyfikatory dla kierowców. Wykonano również 90 identyfikatorów imiennych dla pracowników BKM.

Przygotowano projekty naklejek na autobusy miejskie, z uwzględnieniem wymaganych gwarancji jakości. Oprócz logotypów i haseł wynikających z Księgi Znaku BKM przygotowano naklejki numerów bocznych pojazdów.

11 października 2010, czyli w pierwszej fazie kampanii, odbyła się, podzielona na dwie części konferencja prasowa. Pierwsza z nich odbyła się w autobusie BKM, który zawiózł dziennikarzy i gości na przystanek Malmeda/Zamenhofa by tam zaprezentować jego nowy wygląd. Następnie w Pałacyku Gościnnym Branickich dziennikarzom zaprezentowano nowoczesne rozwiązania wdrożone w ramach projektu. Materiały prasowe i publikacje przygotowała agencja współpracująca z Urzędem Miasta.
Uzasadnienie wyboru:
I miejsce Kapituła przyznała za różnorodność zastosowanych form promocji i spójną akcję informacyjną. Język drukowanych materiałów informacyjnych, spotów radiowych i telewizyjnych był przystępny, a komunikaty były rzeczowe i miały atrakcyjną formę graficzną. Działania te jednocześnie przyczyniły się do wzrostu rozpoznawalności logo Białostockiej Komunikacji Miejskiej (BKM). Kapituła doceniła spójną linię kampanii. Bohaterowie spotów to zarazem postacie widniejące na ulotkach i plakatach. Zastosowano poprawne oznaczenia Programu Rozwój Polski Wschodniej na różnych materiałach informacyjnych i promocyjnych. Dzięki temu do świadomości odbiorców dotarła informacja o PO RPW. Kampania promocyjna była odpowiednio zaadresowana – efektem było m.in. większe niż przypuszczano zainteresowanie korzystaniem z Elektronicznej Karty Miejskiej (beneficjent monitoruje efekty kampanii).
Więcej o projekcie: Projekty w Programie 